Arquivo mensal: fevereiro 2017 »

Salesforce apresenta Service Cloud Einstein

Salesforce apresenta Service Cloud Einstein

Daguiar fevereiro 23, 2017 0

A Salesforce anunciou o Service Cloud Einstein, uma plataforma de atendimento ao cliente que usa inteligência artificial para gerenciar a crescente complexidade do atendimento ao cliente, impulsionar novos níveis de produtividade e eficiência, além

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Salesforce expande inteligência artificial Einstein para serviços de atendimento

Salesforce expande inteligência artificial Einstein para serviços de atendimento

Daguiar fevereiro 14, 2017 0

A gigante Salesforce lançou nesta segunda-feira (13) uma nova integração de sua plataforma de interligência artificial Einstein para seus serviços de atendimento, apelidada de Service Cloud Einstein. A ideia é que a ferramenta ajude

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